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【战略实现路径】双元战略及其实现路径

来源:百炼成钢网   时间: 2019-03-17

作文「双元战略及其实现路径」共有 12103 个字,其中有 6508 个汉字,4031 个英文,499 个数字,1065 个标点符号。作者佚名,请您欣赏。玛雅作文网荟萃众多优秀学生作文,如果想要浏览更多相关作文,请使用网站顶部的作文搜索引擎进行搜索。本站作文虽然不乏优秀之作,但仅为同学们学习交流的习作,不能当作范文使用,希望对同学们有所帮助。

摘要:提出双元战略的概念,认为它可以使组织获得长期竞争优势,推动组织经营战略从回归核心业务转向回归双核心业务,使组织发展从归核化进入双核化的新发展时期;提出了实现双元战略的路径,通过这一路径,组织既能进行渐进式改良,又能进行突变式创新,实现鱼和熊掌兼得,最终提高组织绩效,使组织获得成长。
关键词:双元战略; 双元型领导; 双元型组织
中图分类号:C93 文献标识码:A 文章编号:1001-8409(2012)10-0030-05
Ambidextrous Strategy and Its Realization of the Path
HU Dong-mei1,2,CHEN Wei-zheng2
(1.School of Business, Sichuan University, Chengdu 610064;2. School of Humanities, Xihua University, Chengdu 610039)
Abstract: This paper put forward the concept of organizational ambidexterity and organizational ambidexterity allowed organizations to obtain long-term competitive advantages. It promoted organization management strategy from core business to return to dual core business, made the organization development from the core into the dual of the new development period. The paper put forward to realize the dual strategic path, through this path, the organization could progress incremental improvement and mutation type innovation, finally it could increase the performance of the organization, organization also grow.
Key words: ambidextrous strategy; ambidextrous leader; ambidextrous organization
一、引言
组织要获得持续的竞争优势是管理学研究恒定不变的主题。不管从战略管理、人力资源管理、组织结构设计还是领导理论等研究,其实都是从不同层面去探索组织怎么样才能长久生存。Duncan认为组织要获得长期的成功必须要考虑双元结构,首次提出了组织双元(Organizational Ambidexterity)的概念[1]。Tushman和O′ Reilly把双元作为组织的一种能力,认为组织双元是指组织利用改良式学习和革新式学习同时从事渐进式创新和突变式创新,也就是说,企业既要具备在成熟市场竞争的能力,又要具备为新兴市场革新新产品和服务的能力。前一种能力主要关注成本、效率和渐进式改良,而后一种能力主要关注试验、速度和灵活突变[2]。2006年,Academy of Management Journal杂志第4期为组织双元研究开辟了专刊,紧接着,Organizational Science杂志在2009年第4期也出现了对组织双元研究的专刊。组织双元(Organizational Ambidexterity)成为了组织理论研究的新范式[3],成为管理学、组织行为学研究的热点。
要同时实现组织的创新和效益,在管理上是个困难的挑战,但这种困难不是不能解决的,在适宜的条件下,组织可以同时追求改良与革新实现双元[4]。
另一方面,随着技术更新的加快、产品生命周期的缩短和全球化市场竞争的加剧,组织面临的生存环境的动态性和竞争性增加,组织只有获得持续的竞争优势才能生存下来。为了回应这种高度的竞争状况,组织不仅要形成新的思想、新的产品或服务以满足市场,而且还要改良已存在的产品或服务以平衡已有市场,因此成功的组织是双元的[5]。Jansen等[6]和Lee[7]研究发现,当组织面临的环境动态性越强,组织双元性就越高。
既然组织双元是解决组织在动态性与竞争性环境加剧情况下长期存在的焦点,而战略的本质是人们对组织与环境之间相互关系的认识[8]。因此,本文认为双元是组织的战略,并从双元战略的思想出发去探索组织实现双元战略的路径。在详细梳理文献的基础上,本文详细阐述了双元战略的内涵以及实现双元战略的路径。
二、双元战略的内涵
双元(Ambidexterity)是来自于词根“Ambi” 以及“Dexter”、“Ambi”,意思是“二者都”,“Dexter”意思是正确的或有利的,主要是指人的特征。因此,“Ambidexterity”的字面意思是指两者都有利,或者是在每方面的能力都相当,而不是“右利手”或“左利手”。组织理论应用了双元的隐喻来描述组织[2,9,10],从这种意义上讲,双元指的是组织既要知道自己今天的角色,同时也要清楚明天的角色。
对组织双元的内涵有很多种不同的观点。归纳起来有能力观、文化情景观和组织形态观三种。
持能力观的研究者从战略管理角度出发,认为组织要获得长期的成功,不仅需要具备在原有市场上竞争的能力,也需要重组组织结构适应变化市场的能力,这就是双元。这种双元的核心是动态能力,这种动态能力能帮助宁夏哪家医院看癫痫病好啊组织感知和抓住机会,减少路径依赖的影响,它不是随机的变化或对无效的容忍,而是一种深思熟虑的变化-选择-保持的过程,它能利用已经存在的资源和能力,并重组这些资源和能力去抓住新的机会,这种能力体现在领导者的学习中[4]。 持文化情景观的研究者认为,组织双元是组织的一种情景,由平衡性双元(The Balance Dimension of Ambidexterity)和融合性双元(The Combined Dimension of Ambidexterity)两个维度构成的。当组织资源丰富的时候,组织可以既进行革新,又进行改良从而实现改良与革新的融合;当组织资源受到约束时,组织根据资源情况或者革新或者改良[12]。
张玉利和李乾文把组织双元作为组织的一种形态,认为双元型组织是组织对变革环境进行折衷的形态,它是由不同单元构成的实现不同能力的系统集合,既追求试验、创新和风险承担的能力,又关注协作、改良和有效性;既非单独的柔性也非单一的稳定性[13]。
不管双元是组织的能力,还是组织的情景或组织的形态,目的都是要使组织获得持续的竞争优势,组织既能进行渐进式地改良也能进行突变式地革新,既能利用已经有的条件也能抓住新的机会。获得持续竞争优势是战略管理的关键问题。组织双元是环境动态和竞争性加剧条件下的产物。因此,本文认为双元是组织的战略,是战略上的双元。
另一方面,从战略管理思想史的发展历程中也可以知道,20世纪70年代的战略环境适应学派认为环境的变化是不确定的,因此组织要不断调整其战略以适应环境的变化。调整包括两个方面:战略方向调整,如革新新产品市场或调整战略能力,如利用已有资源加强研发和培养竞争力[8]。这其中已经包括了突变式革新和渐进式改良这一双元战略的思想,但这种思想没有并存,组织可以根据自己的情况,要么进行战略方向的调整,要么进行战略能力的调整,或者是要么革新新产品市场,要么加强研发,组织只能在这两者之间进行选择。
同时,从组织经营战略的视角发现,经营战略的演变序列遵循单一产品战略—主导产品战略—多元化经营战略—回归核心产品战略这样的过程,在此基础上组织的成长历程也就呈现出单一化—专业化—多元化—归核化的发展过程[8]。随着组织面临的环境的复杂性增加,组织回归到核心业务并不能获得持续竞争力,组织要在回归到核心业务的同时进行新领域的革新,也就是回归到双核心业务上来。这就需要解决管理实践中既改良又革新的悖论。
综上所述,双元战略是组织与环境相互作用的产物,它可以使组织获得持续的竞争优势,推动企业经营战略从回归核心业务转向回归双核心业务,使组织发展从归核化进入双核化的新发展时期。
三、双元战略实现的路径
早期的研究从权衡取舍观出发,认为取舍是组织不可逾越的,组织要么进行改良,要么进行革新。但随着环境变化速度的加快,组织要获得持续的竞争优势,必须既能改良已有优势,又能进行革新。组织如何实现渐进式改良与突变式创新,也就是如何实现双元战略呢?在回顾前人研究文献的基础上,本文提出了双元战略实现的路径。
(一)文献回顾
回顾前人的研究发现,研究者首先从组织层面,如组织学习、技术革新、组织适应和组织设计等方面对双元进行了研究与讨论[9]。其次,研究者从组织中领导和管理者的视角去研究双元,认为领导是实现组织双元的关键[14,15],并提出高管团队的行为复杂性能激活和建立组织双元[16],以及战略性领导对组织的革新数量和革新质量的影响[17]。同时,研究者也研究了变革型领导与交易型领导对组织双元的影响[18,19]。第三,C Annique Un从人力资源管理实践角度,探索了组织水平上的管理实践和团队水平上的管理实践对组织双元的激进创新和增长创新的影响[20]。除了这些组织内部的因素之外,研究者也研究了市场导向对组织双元的影响[5],以及环境的动态性、竞争性等这些外部因素对组织双元的影响。最后组织双元的研究进入了理论整合阶段,Sebastian Raisch等提出了综合的理论研究框架[10](见图1)。李桦在他们的研究基础上,提出了中国文化情境下双元性的理论框架[21],具体内容见图2所示。
综上所述,研究者虽然已经从组织结构、领导、情景和人力资源管理方面对实现双元进行了非常丰富的研究,建立了整体研究模型,但这些研究也存在一些不足:第一,只从微观层面,如领导、情景和组织等视角去分析它们对双元的影响,并把外部环境因素作为影响双元战略的调节变量,并没有把对双元的研究上升到组织战略的高度;第二,没有阐述员工在实现双元战略中的作用。基于以上的文献分析,本文提出实现双元战略的路径。
(二)双元战略实现的路径
组织如何获得竞争优势是战略管理研究的焦点。从战略思想的发展历史知道,就组织如何获得持续竞争优势已经形成了很多学派,最新的如多元化战略、动态能力以及组织的并购和重组,这些战略思想虽然已经解决了组织战略管理的很多问题,但同样还有很多问题不能解决。如动态能力可能使企业形成对自己核心技术资源的依赖,从而带来核心刚性,形成路径依赖,企业很难适应复杂动态的环境;多元化战略可能使企业管理出现“管理者机会主义”行为、内部协调成本等,进一步导致“多元化折扣”现象等[24]。
组织从战略选择到最后战略的实现经历这样的路径:使命→目标→外部与内部分析→战略选择→战略实施→形成竞争优势或劣势。其中外部分析包括分析外部环境给企业带来的威胁和机会,内部分析主要分析企业的优势和劣势;战略选择包括企业的总体战略选择和业务层战略的选择;战略实施包括组织结构、控制过程和薪酬方案三方面的实施保障,最后形成竞争优势或劣势[25]。
因此,本文提出了双元战略的实现路径。首先企业根据内外环境的分析,选择适宜的战略,接着实施战略,最后形成持续的竞争能力。
1.战略选择
环境的竞争性越强,组织面临的竞争对手也就越多,企业生存面临严重的威胁,在这个时候,组织首先解决的是生存问题,保存自己,那么改良就成为这个时候组织的首要任务。
另一方面,环境的动态和不确定性越强,组织就越加需要去革新创新,开辟新的市场,从而获得长期的成功。Jansen等已经证实环境动态性对突变式革新与财务绩效之间有正向调节作用[26]。Ci-Rong Li等实证证明了环境动态性正向调节革新性学习与新产品绩效之间的关系[27]。J中药能治疗癫痫udge和Blocker也提出了环境不确定性对组织变化能力和战略双元有正向调节作用的理论假设[28]。但企业在进行突变式革新的时候,如果整个企业都投入进去,容易进入“革新陷阱”,导致企业血本无归。因此企业进行突变式革新时需要坚强的后盾,那就是对原有市场的渐进式改良。 因此,企业所面临的高度竞争性和动态性的双元环境需要企业制定出既能进行改良,又能进行革新的双元战略。为了实现企业的持续竞争优势,企业更应该选择双元战略。
2.战略实施
企业选择了双元战略,又如何实现双元战略呢?“组织追随战略”长期以来被认为是战略管理理论的经典,要实现双元战略,组织结构在其中的作用不可忽视。同时,领导是战略的制定者和实施者,在战略管理中起着决定性作用,领导理论也就成为了战略管理理论的重要组成部分。当然,人力资源是组织的核心资源,人力资源管理实践对双元战略的实现也是至关重要的。权变理论认为企业战略的选择应该与人力资源的实践活动相匹配,人力资源管理实践应该随着战略的变化而变化[29]。因此,双元战略的实现包括了双元型组织结构、双元型人力资源激励系统和双元型领导的协同作用。
第一,双元型组织结构是双元战略实现的首要变量。
组织结构本身并不具有双元特质,只有当组织结构的设计能实现整合企业已有资源、并进行突变性革新的时候,才能为组织双元的实现提供组织架构上的准备。机械式组织结构能保证改良已经有的资源与能力,而有机组织结构才能够进行新的革新[2]。在双元观点的基础上,本文提出组织为了实现革新与改良的协调,就要进行组织结构的调整,设计出双元型组织结构。这种组织结构的实现可以通过两种方式来达成,一方面是对组织结构进行实质上的分化处理,也称为结构式分离,即在同一组织内部有专门进行突变式革新的部门,也有专门进行渐进式改良的部门,这两个部门之间由独立的管理者和员工以及相应的管理制度构成。另一方面是组织结构主观上灵活处理,也称为平行式和间断式组织结构,组织还是由原来的部门构成,但这些部门在不同的时期或情境下要完成改良或创新,这样不会增加更多的管理和人力成本,但要求管理者和员工具有相应的能力在革新任务和改良任务之间不断变换和移动。
第二,双元型领导是双元战略实现的催化剂。
Abraham Carmeli和Meyrav Yitzack Halevi 在复杂性理论的基础上,提出行为复杂性是认知复杂性、整合复杂性的关键所在,要激活组织双元,领导要具有在认知和行为上对相互冲突的问题做出反应的复杂能力,而这种复杂性是由行为整合构成,行为整合能使领导整合知识观点,对市场做出快速反应[16]。因此,本文认为这种领导是双元领导。双元型领导不同于变革型领导,它不仅能进行创新,同时也能进行改良,并且在认知和行为上有对冲突进行整合的能力。其实,从一般意义上来讲,变革型领导倾向给组织带来的是革新,而交易型领导带来的是整合已有资源的改良,双元型领导可以被看作是变革型领导和交易型领导的一种综合,但不是变革型领导和交易型领导的简单相加。Justin等实证研究结果也表明变革型领导对突变式革新有显著正向预测作用,交易型领导对突变式革新有显著负向预测作用,对渐进式改良有显著正向预测作用[19]。而双元型领导最本质的特质就是具备对冲突管理整合的能力,以实现组织的短期和长期的发展。Smith等通过对12个高层管理团队的深度访谈和观察,发现领导管理冲突能力的重要性[14]。因此双元型领导由信息分享、协作、共同决策与管理冲突4个维度构成,是变革型领导和交易型领导的有机结合。
第三,双元型人力资源实践是双元战略实现的推动因素。
除了组织双元和双元领导的影响之外,人力资源管理实践对组织双元的突变式创新与渐进式改良也有影响作用。Annique认为,通过人力资源的管理实践能获得突变式革新和渐进式改良,人力资源的管理实践由组织水平上的管理实践和团队水平上的管理实践构成[20]。组织水平上的管理实践能给员工提供更好的心理安全感,所以更适合获得突变式革新。而团队水平上的管理实践可以形成观点的取舍能力,因此更适应渐进式改良。如果两种系统同时应用,可以帮助改良而不提高突变革新。
这是因为在突变式革新的过程中,员工需要承受更多的压力,不仅需要企业提供足够的安全感,更需要企业在人力资源管理实践中提供给基于组织整体的管理,而不要针对个人的管理实践,这样才能放心地进行突变式创造和革新。
虽然心理安全和观点取舍能力对革新都重要,相比较而言,突变式革新需要更多的新知识和革新新观点的心理安全,渐进式改良更需要对组织内部已存知识的融合能力。因此基于组织水平上的管理实践更适合突变式革新的出现,基于团队水平上的管理实践更适合渐进式改良。
组织水平上的管理实践包括招聘有丰富经验的员工、共同绩效基础上的薪酬设计和系统的职业生涯发展等项目构成。团队水平上的管理实践由建立在具体革新项目基础上的团队成员的选择、培训和报酬构成的[21]。Ci-Rong Li等认为高过程为基础的报酬体系,能够加强突变式学习对新产品绩效的影响,这是因为高过程为员工提供更多的心理安全,员工不担心不确定性和结果的错误,他们愿意采用新的方法解决问题;高结果为基础的报酬体系,能提高渐进式学习对新产品绩效的影响,因为员工要进行低冒险水平的活动,并通过实证验证了这种观点[27]。因此,为了获得突变式革新和渐进式改良,在人力资源的管理上,要制定有利于员工进行革新的、以共同绩效为基础的薪酬体系,以及以提高组织效率为基础的结果报酬体系。同样,组织对员工的职业发展进行规划,使员工能够更安全地工作,同时根据项目或团队特质有针对性地对员工进行培训等。
因此,双元战略的实现是双元型组织、双元型领导和双元型人力资源管理实践交互作用的结果。这种交互作用虽然是组织内隐的,但并不是完全看不见和摸不着的,它要通过一定的载体体现出来。这个载体就是员工战略共识。
3.员工战略共识
战略实现的早期研究都特别强调组织结构对战略实现的影响,而对战略实现过程中员工的作用重视不够。其实战略实现是组织因素、企业员工之间的有机作用过程。交互作用理论认为,组织双元战略的实现是组织因素(组织结构、领导、人力资源管理)和员工交互作用的结果。因为,员工群体与组织内外部因素不断地进行知识和能量的交换,在这种互动过程中,员工扮演着相应的角色,认同和接受了双元癫痫能够治好吗战略,并知道自己做什么和其他人能做什么,并投入在工作中,在自己的主观世界和自己之外的客观世界中往复穿行,不断修正提高,最后在行为上表现出革新与改良,进而提高绩效,组织获得成长。因此员工在战略实现中的地位不可低估,特别是员工对企业战略的理解和认同对战略实现的作用尤其重要。 员工战略共识是指在企业战略制定、澄清、沟通以及执行等过程中所实现的各级员工对公司目标和战略的清晰理解、进而形成的认同感和责任感。员工战略共识由战略理解、战略认同和战略承诺3个维度构成,实证研究也证明了员工感知激励与员工战略共识的关系,结果表明两者之间存在正向关系,而且也证实了工作卷入在其间的中介作用[30]。
员工形成了战略共识之后,能够很好地理解企业的双元战略,认同双元战略,并为实现企业的双元战略进行资源、能力等的重新整合,最后实现组织渐进式改良和突变式创新,从而实现双元。
根据以上的分析,本文提出了双元战略的实现路径,如图3所示。
四、研究结论
随着中国经济的快速发展,对中国企业的研究成为国际管理研究的焦点,对中国企业发展的战略研究又成为重中之重。双元战略正是中国企业在面对动态性和竞争性加剧的环境因素,以及不断交融的东西方文化之后所做出的战略选择。当然,双元战略正处于萌芽时期,很多思想需要管理实践和实证研究的进一步探索。
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(责任编辑:张 勇)

摘要:

提出双元战略的概念,认为它可以使组织获得长期竞争优势,推动组织经营战略从回归核心业务转向回归双核心业务,使组织发展从归核化进入双核化的新发展时期;提出了实现双元战略的路径,通过这一路径,组织既能进行渐进式改良,又能进行突变式创新,实现鱼和熊掌兼得,最终提高组织绩效,使组织获得成长.

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